Une question ? Nous avons peut-être déjà la réponse.

Oui. Les diagnostics proposés comme gratuits peuvent être réalisés sans obligation d'acheter une formation ou un service. Vous obtenez un aperçu stratégique clair et actionnable sans frais cachés.

Le parcours standard est conçu pour être rapide, avec une durée cible d'environ 5 à 7 minutes. Le temps réel peut varier selon vos réponses et d'éventuelles précisions complémentaires apportées.

Non. Les questions sont formulées pour être accessibles aux entrepreneurs, gestionnaires et dirigeants, même sans expertise numérique préalable. Le questionnaire vulgarise les enjeux technologiques pour cibler la valeur métier.

Deux diagnostics phares sont prévus au lancement : IA & Productivité et Visibilité & Croissance. D'autres thématiques spécialisées (sécurité opérationnelle, flux logistiques, rétention client) pourront être ajoutées ultérieurement.

Le parcours est conçu pour permettre la reprise d'un diagnostic lorsque la sauvegarde automatique de session est active dans votre navigateur ou via votre compte utilisateur connecté.

Oui, vous pouvez réaliser un nouveau diagnostic à tout moment pour réévaluer votre maturité numérique au fil de vos progrès, de nouveaux investissements ou d'un changement d'échelle d'équipe.

Les recommandations sont établies à partir des informations fournies dans le questionnaire, combinées à notre moteur d'analyse stratégique. Elles visent à identifier des possibilités d'amélioration concrètes adaptées à la situation déclarée.

Non. Un diagnostic basé sur un questionnaire ne remplace pas un audit technique approfondi de vos systèmes d'information ou de votre code source. Lorsque des vérifications approfondies sont nécessaires, elles font l'objet d'un mandat technique distinct.

Le rapport est conçu pour tenir compte de votre secteur d'activité, de vos objectifs de croissance, de vos logiciels actuels et des goulots d'étranglement déclarés pour éviter les préconisations génériques.

Non. Les recommandations identifient des pistes et leviers d'optimisation vérifiés, mais les résultats opérationnels dépendent de leur mise en œuvre effective et de la dynamique propre à chaque entreprise.

La plateforme prévoit un export et téléchargement PDF de synthèse dès que le rapport est finalisé, vous permettant de le partager facilement avec vos équipes ou associés.

Non. Les recommandations incluses dans le diagnostic gratuit restent pleinement accessibles sans obligation d'achat. Vous êtes libre de les implémenter par vos propres moyens.

Aux entrepreneurs, dirigeants de PME, gestionnaires et professionnels désireux d'exploiter les technologies numériques avancées sans complexité inutile.

Certains programmes d'initiation sont conçus spécifiquement pour les débutants complets, tandis que d'autres ateliers avancés requièrent une familiarité avec les concepts numériques. Le niveau prérequis est systématiquement indiqué.

Les programmes envisagés couvrent : Intelligence artificielle générative, Automatisation no-code, Agents IA spécialisés, Marketing numérique de performance, SEO & AEO (Answer Engine Optimization), architecture CRM, productivité exécutive et création de contenu assistée.

Les formats exacts sont précisés pour chaque programme lors de son ouverture : classes virtuelles en direct, modules asynchrones ou sessions intensives en présentiel.

Vous pouvez vous inscrire sur la liste prioritaire directement depuis la fiche de la formation qui vous intéresse afin de recevoir les cohortes et calendriers dès leur publication.

Oui. La plateforme prévoit des forfaits d'équipe et des cohortes d'entreprise privatisées adaptées à votre contexte interne.

Non, absolument pas. Chaque participant demeure libre d'appliquer ses recommandations de manière autonome ou avec ses partenaires actuels.

Selon les priorités dégagées, notre agence peut prendre en charge l'exécution complète : développement web haut niveau, flux d'automatisation, intégration de modèles d'IA générative, architecture CRM et marketing d'acquisition.

Non. Si vous avez un mandat précis ou un besoin immédiat, vous pouvez contacter directement notre équipe pour une séance de cadrage sans passer préalablement par l'outil en ligne.

Oui. Notre approche pragmatique s'adresse tout particulièrement aux entrepreneurs, indépendants, startups et PME québécoises et canadiennes cherchant un fort retour sur investissement technologique.

Nous analysons prioritairement l'écosystème déjà en place afin de connecter et bonifier l'existant plutôt que d'imposer des migrations logicielles coûteuses ou déstabilisantes.

La tarification s'appuie sur le périmètre fonctionnel défini, le niveau de complexité technique, les intégrations tierces et la formule de suivi retenue (forfait de projet ou accompagnement agile continu).

Oui. Proximity conçoit des portails web, des connecteurs applicatifs personnalisés et des flux IA taillés sur mesure selon les processus spécifiques de chaque métier.

Ces renseignements permettent d'alimenter les algorithmes d'analyse pour calculer des indicateurs de maturité pertinents et calibrer les pistes d'amélioration selon votre taille d'équipe et secteur.

Les données requises pour le diagnostic servent uniquement à produire le rapport demandé. Toute communication promotionnelle ultérieure fait l'objet d'un consentement explicite et séparé.

Seuls des sous-traitants d'infrastructure technique sécurisée (hébergement infonuagique sous chiffrement) interviennent pour délivrer le service. Vos données ne sont jamais vendues.

Oui. En vertu de la Loi 25 québécoise et des législations applicables, vous pouvez contacter notre responsable désigné à la protection des données pour rectifier toute information vous concernant.

Oui. Un processus d'effacement complet de vos questionnaires et fiches de contact est disponible sur simple demande écrite, dans le respect des obligations légales de conservation.

Non. Un diagnostic numérique automatisé constitue un état des lieux de performance et d'organisation technologique, mais ne peut en aucun cas remplacer un avis juridique ou un audit légal de conformité.

Votre espace personnel vous permet de centraliser l'historique de vos diagnostics, d'archiver vos rapports téléchargeables, de suivre vos recommandations et de gérer vos inscriptions aux formations.

Oui, vos résultats précédents sont conservés dans votre tableau de bord personnel, ce qui vous permet de comparer l'évolution de vos scores d'un trimestre à l'autre.

Oui, l'onglet de gestion du profil vous permet d'actualiser à tout moment vos coordonnées professionnelles, la dénomination de votre entreprise et vos préférences de contact.

Une fonction de réinitialisation sécurisée par lien à usage unique est disponible directement depuis la page de connexion à l'aide de votre adresse courriel d'inscription.

Oui, une option de clôture définitive est accessible dans les paramètres de votre compte ou sur demande formulée à l'équipe support.